常问问题

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我可以’从我的购物车中删除每月的协作套件。

当您使用优惠券,使您的总购买金额回到15美元以下时,通常会发生这种情况。如果已将协作项添加到您的购物车,则协作项的金额将变为$ 50。

解决此问题的最佳方法是先应用优惠券,然后单击协作套件旁边的“ X”以将其删除。如果执行此操作后仍无法删除collab套件,则优惠券代码可能有问题,您应通过电子邮件发送支持以获取帮助。

商店赢了’不要让我登录或赢’t接受我的密码,并且我知道我的密码是正确的。

自2019年10月1日起,所有用户都必须使用强密码。如果您没有强密码,则需要重设密码。您可以 在此处转到我们的联系页面 如果您在密码或登录方面遇到问题,请请求手动重置密码。

当我尝试在商店中结帐时,系统会提示我登录或已经使用该电子邮件地址注册了用户。

这通常是由于浏览器冲突而发生的。请清除浏览器的历史记录和缓存,然后重试。如果问题仍然存在,请与我们联系。

我该如何订阅您的新闻通讯?

您可以订阅我们的新闻通讯 这里.

我注册了您的新闻通讯,但没有收到。

在某些情况下,需要花费几周的时间才能将您放入系统。您可以使用此页面顶部的链接与我们联系,以了解您的订阅是否存在错误。

我想退订您的新闻通讯,但我不这样做’t know how.

请查看您的电子邮件收件箱,然后打开我们的新闻通讯之一。在该日期下方的新闻通讯的顶部,您将看到“要更改您的订阅或取消订阅,请单击此处”。只需单击链接,您将被删除。如果这样不起作用,或者您找不到过去的新闻通讯,请使用我们的联系表与我们联系 这里.

在哪里可以找到您的画廊使用条款?

您可以找到我们的画廊使用条款 这里.

我正在接收画廊的电子邮件,我不再希望收到它们。

请登录到您的论坛帐户,然后使用以下链接更改“媒体”的警报提示。

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您也可以通过以下链接停止观看我们的主要会员画廊:

单击此处更改图库中观看类别的首选项。

我可以更改论坛用户名吗?

您可以更改用户名,只要您想要的新名称尚未被使用即可。请使用此页面顶部的链接与我们联系,让我们知道您当前的论坛用户名以及您想要的用户名。我们将查找您所需的用户名,并告知您是否使用了该用户名。

我可以’t弄清楚如何登录论坛。我已经注册过几次…不管我放什么,它都说我不’没有正确的密码。

如果您已经登录论坛已有一段时间了,则需要重设密码。

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